Часто задаваемые вопросы
А изделия точно из натуральной кожи?
Друзья! Мы изготавливаем наши изделия только из высококачественной кожи крупного рогатого скота и НИКОГДА не используем кожзаменители, экокожу, дермантин и прочие суррогаты. Так же мы не используем свинную и овечью кожу.
Как мне сделать заказ?
Заказать наши потрясающие изделия Вы можете у нас на сайте, написав на почту или по телефону.
На сайте:
- Выберите изделия и добавьте в корзину
- В корзине, нажмите на кнопку “Оформить заказ”
- Заполните все обязательные поля.
- Выберите способ доставки.
- Выберите способ оплаты.
- Нажмите на кнопку “Подтвердить заказ”.
На сайте:
- Выберите изделия и добавьте в корзину
- В корзине, нажмите на кнопку “Оформить заказ”
- Заполните все обязательные поля.
- Выберите способ доставки.
- Выберите способ оплаты.
- Нажмите на кнопку “Подтвердить заказ”.
Как долго ждать заказ?
Обычно мы отправляем заказ на следующий день, поэтому в Москву и Санкт-Петербург они доставляются через 2-3 дня.
В другие регионы России доставка происходит дольше, но не более одной недели.
Если Вы заказали персонализацию товара (а это, поверьте, имеет смысл), то срок получения изделия до 10 дней, но не дольше двух недель.
Хотим отметить, что мы производим изделия на собственной фабрике, поэтому все вопросы обсуждаемы.
В другие регионы России доставка происходит дольше, но не более одной недели.
Если Вы заказали персонализацию товара (а это, поверьте, имеет смысл), то срок получения изделия до 10 дней, но не дольше двух недель.
Хотим отметить, что мы производим изделия на собственной фабрике, поэтому все вопросы обсуждаемы.
Товар не понравился, что делать?
Мы печалимся вместе с Вами...
На этот случай предусмотрена процедура возврата в течение 14 дней.
Если товар не оплачен, тогда его можно предварительно осмотреть при доставке курьером и при необходимости отказаться от доставки.
На этот случай предусмотрена процедура возврата в течение 14 дней.
Если товар не оплачен, тогда его можно предварительно осмотреть при доставке курьером и при необходимости отказаться от доставки.
Сколько стоит доставка?
Рассчитать стоимость доставки можно в корзине или при оформлении доставки. При заказе на сумму от 4000 рублей - доставка бесплатная.
Даете ли Вы пожизненную гарантию на Ваши изделия?
Вопрос не простой... не могли бы Вы уточнить, о сроке чьей жизни идет речь? Вашей? Нашей компании и ее учредителей? Галактики и Вселенной?
Как можно узнать больше о Ваших изделиях?
В разделе Блог на нашем сайте мы публикуем самые актуальные новости из мира моды, сумок и аксессуаров. Подписывайтесь на новостную рассылку и узнавайте первыми о новинках компании и персональных скидках. И не забудьте о нашем стильном Инстаграм!
